Wir wollen jetzt zum Jahresende einmal die Datenbank bereinigen und die alten Bestellungen herausnehmen. Wie geht das ?

28. November 2016

Wir nutzen die Datenbank seit vielen Jahren und haben mittlerweile doch sehr viele alte Daten in dem Programm, die wir jetzt nicht mehr benötigen. Sie hatten uns einmal aufgezeigt wie wir alte Daten in das Archiv stellen können und die Datenbank somit wieder schlanker machen können. Aber wir haben die Info’s dazu jetzt nicht mehr zur Verfügung. Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Wir finden in der aktuellen Version oftmals ein gelbes Symbol. Was können wir damit anfangen ?

8. April 2015

In dem jetzt eingestellten Release 2015.03 finden wir in vielen Masken jetzt so ein Icon wie ein offenes Blatt, ganz in Gelb gehalten. Was bedeutet das für uns ? Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


nach dem Releasewechsel zeigt eine Tabelle nicht die gewünschten Änderungen an. Was können wir tun ?

5. März 2015

Wir hatten ja das neue Release übernommen, weil wir unsere vielen Kostenstellen einmal mittels der jeweils zugeordneten Kunden und nach Anzahl der Mitarbeiter vergleichen wollten. Diese Ansicht zeigt diese Änderungen aber nicht an. Was haben wir falsch gemacht? Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Wir wollen in unserer Anwendung mehrere Felder in mehreren Dokumenten ändern. Geht Das?

13. November 2012

In Ihrer produktiven Anwendung stehen Ihnen ja eine Vielzahl von änderbaren Feldern zur Verfügung. So können Sie z.B. alle Artikelstammdaten passend herrichten. Weil Sie zum Beispiel den Zeitraum begrenzen möchten, in dem dieser Artikel nur bestellt werden kann…

Wenn Sie dies jedoch bei mehreren Artikelstammdaten und dann auch gleich in mehreren Feldern vornehmen wollen, dann kommen Sie eigentlich nicht umhin, sich dafür entsprechende Agenten in Lotus Notes zu erstellen. Und dafür müssten Sie dann auch die internen Feldbezeichnungen kennen… Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Wir wollen die Konfiguration der Anwendung speichern und erhalten einen Hinweis auf fehlende Einträge. Was bedeutet das ?

27. September 2012

Der Hinweis besagt, das uns Einstellungen fehlen. Was können wir tun? Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Wie können wir eine aktuelle Version vor dem produktiven Einsatz bei uns testen ?

14. September 2012

Das ist eine wichtige Frage. Denn auch wenn wir uns alle Mühe geben alle denkbaren Konfigurationen in ur-logistik und die daraus resultierenden Routinen zu testen, wir sind nicht unfehlbar. Und da Sie ja ur-logistik in weiten Teilen in Ihrem  Haus selber verändern können, macht ein vorheriger Test einer veränderten Version mit Ihren bankindividuellen Daten immer Sinn..

Und wie geht das bei Ihnen mit möglichst wenig Aufwand ? Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


in den Supportdaten finden wir auch eine Spalte für ‚davon wählbar‘ und ‚davon Lagerartikel‘. Was bedeutet das ?

17. August 2012

Wir haben einmal in der Ansicht der Ereignisprotokolle auch die Supportdaten erzeugt. Und wir erhalten davon ja auch eine Kopie. Und darin finden wir neben vielen anderen Informationen auch eine Aufstellung mit diesen Spalten. Aber was bedeutet das denn ? Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Wie können wir feststellen, wer wann welche Änderungen in den Einstellungen gemacht hat ?

4. Juni 2012

Die Bank, oftmals auch die interne Revision, möchte auch nachträglich feststellen können, welcher Mitarbeiter z.B. wann Lagerbestände manuell verändert hat oder die Preise am Artikelstamm geändert wurden. Oder aber es soll festgehalten werden wenn z.B. Einstellungen in der Konfiguration geändert wurden… Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


wie kann die Datenbank von ausserhalb gewartet werden ?

4. Juni 2012

Für den Fall, das sich in der Anwendung ur-logistik ein Fehler zeigen sollte, muss schnell die Ursache gefunden werden. Da jedoch unserer Support eben nicht bei Ihnen vor Ort sein kann und auch im Allgemeinen nicht mit einem webbasierten Tool in Ihre Datenbank sehen kann, benötigen wir eine andere Unterstützung… Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Wie kann ich den Lagerbestand verändern ?

18. Juli 2011

Wenn ur-logistik auch den Bestand verwalten soll, dann ist eine manuelle Änderung von Bestandsdaten eigentlich nicht erforderlich. Und daher kann der Lagerbestand eben auch nicht am geöffneten Artikelstamm verändert werden… Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Werden denn alle Vorgänge in der Anwendung gesondert dokumentiert ?

18. Juli 2011

Die Antwort ist „Jein“. Denn selbstverständlich werden nicht alle Vorgänge zusätzlich dokumentiert…

ur-logistik dokumentiert nur relevante Änderungen wie zum Beispiel die Einstellungen der Konfiguration oder die manuelle Änderung des Lagerbestand oder der Budgets. Und zwar dann jeweils am entsprechenden Dokument…

Aber zusätzlich… Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Wie können wir Dokumente finden die anscheindend nicht repliziert werden können ?

18. Juli 2011

Auf Nachfrage beim Kunden hatten wir dann erfahren, das im Replizierprotokoll Hinweise darauf enthalten waren, das anscheindend einige Dokumente nicht repliziert werden konnten. Dies mit dem Hinweis auf dazu fehlende Berechtigungen…

Nun ist es Lotus Notes/Domino aber so, das in einem solchen Hinweis die NoteID der Dokumente mit einer Dezimalangabe zum Dokument versehen ist. Und anhand dieser Dezimalangabe läßt sich aber kein Dokument finden. Daher kommt eine Bank eigentlich nicht an an einem zusätzlichen Tool für Lotus Notes/Domino vorbei. Oder ? Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


Sie brauchen jetzt einmal den Support zur Datenbank…

20. Januar 2010

und damit dies auch dann von uns geleistet werden kann, wenn wir eben nicht mit entsprechender Software auf Ihren Bildschirm sehen können, hält ur-logistik eine andere Lösung bereit… Lesen Sie den Rest dieses Eintrags »


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