Wie können wir, anders als bei den ’normalen‘ Mitarbeitern ohne weitergehende Rechte, bei uns in der Materialverwaltung oder im Einkauf mit den Varianten so einfach wie möglich umgehen ? Weiterlesen
Könnten wir anstelle von Kategorien auch mit Varianten arbeiten ?
Wir haben ja viele Artikel die sich nur minimal unterscheiden. Wie z.B. Ordner oder Textmarker. Alle Artikel sind für das leichte Auffinden kategorisiert. Dennoch führt dies dazu das den Mitarbeitern eine Vielzahl von Artikeln zur Auswahl angeboten wird. Auch wenn sich Artikel manchmal eben nur wenig unterscheiden. Könnte man hier nicht mit Varianten eines Artikel eine etwas übersichtlichere Darstellung erreichen? Weiterlesen
Wir erhalten manchmal einen Hinweis ‚Type mismatch‘. Was bedeutet dies denn eigentlich?
Bei einigen Artikel erhalten wir einen Fehlerhinweis mit dem Begriff ‚Type mismatch‘. Was bedeutet der Hinweis und wie können wir das verhindern ? Weiterlesen
wir arbeiten zu bestimmten Artikeln mit den sog. EinkaufsInfoSätzen mit unterschiedlichen Lieferanten und müssen jetzt viele Preise anpassen.
Zugegeben, das war für uns anfangs nicht einfach zu verstehen. Es macht aber ganz viel Sinn, bestimmte Artikeln eben auch von unterschiedlichen Lieferanten zu unterschiedlichen Konditionen zu beziehen. Wir haben dafür die EinkaufsInfoSätze angelegt. Wie können wir aber hier gleich bei mehreren Dokumenten den Preis ändern?
Wir wissen ja, wie das bei den normalen Artikelstammdaten mit der Preisänderung abläuft. Weiterlesen
Wie können wir bereits telefonisch bestellte Artikel erst bei der Anlieferung in ur-logistik einstellen ?
Unser Haus arbeitet mit einigen Lieferanten die direkt an den Arbeitsplatz des Mitarbeiters anliefern. Wir brauchen daher kein Warenlager unterhalten und auch keine Artikel intern ausliefern. Wir möchten aber dennoch jederzeit den Überblick behalten wo sich welche Artikel befinden und wer die Kosten verursacht. Weiterlesen
Wir wollen Sachkosten reduzieren und den Kostenstellen Budgets bereit stellen. Wie können wir den Übergang dahin einfach gestalten ?
Wir haben noch keine Erfahrung mit der Dotierung von Budgets, wollen aber zum kostenbewussten Bestellen anleiten. Wie kann uns ur-logistik unterstützen ? Weiterlesen
wie kann die Datenbank von ausserhalb gewartet werden ?
Für den Fall, das sich in der Anwendung ur-logistik eine Abweichung zeigen sollte, muss schnell die Ursache gefunden werden. Da jedoch unserer Support eben nicht bei Ihnen vor Ort sein kann und auch im Allgemeinen nicht mit einem webbasierten Tool in Ihre Datenbank sehen kann, benötigen wir eine andere Unterstützung… Weiterlesen
Bei uns wird jeder Vorgang in der Datenbank protokolliert. Muss das sein ?
Wir haben fest gestellt das in der Ansicht der Ereignisprotokolle anscheinend jede Bewegung in der Datenbank festgehalten wird. Unser Notes Admin erklärt uns das dies ganz sicher Performance kosten wird. Wie können wir das abstellen? Weiterlesen
Wir wollen jetzt die Datenbank bereinigen und alte Bestellungen herausnehmen. Wie geht das ?
Wir nutzen die Datenbank seit vielen Jahren und haben mittlerweile doch sehr viele alte Daten in dem Programm, die wir jetzt nicht mehr benötigen. Sie hatten uns einmal aufgezeigt wie wir alte Daten in das Archiv stellen können und die Datenbank somit wieder schlanker machen können. Aber wir haben die Info’s dazu jetzt nicht mehr zur Verfügung. Weiterlesen
Können wir ein Skonto auch erst bei der Vorlage der Rechnung anlegen ?
Wir haben bei der Datenübernahme aus der jetzt abgelösten alten Anwendung zwar viele Daten automatisch übernommen, da aber z.B. am Lieferanten bisher kein Skonto einzustellen war fehlten jetzt diese Informationen in ur-logistik. Und wir hatten leider auch nicht alle Datensätze manuell ergänzt.
Bei der jetzt vorgelegten ersten Rechnung vom Lieferanten stellen wir fest, das dort in der aufbereiteten Maske kein Skonto berücksichtigt werden konnte und wir dies auch nicht manuell einstellen können. Können Sie uns weiterhelfen ? Weiterlesen
Wir haben einige Arbeitsplätze neu eingerichtet und erhalten bei Aufruf von ur-logistik immer einen Hinweis zur Kostenstelle
Warum ist das so ?
Nach dem Releasewechsel zeigt eine Tabelle nicht die gewünschten Änderungen an. Was müssen wir tun ?
Wir hatten ja das neue Release übernommen, weil wir unsere vielen Kostenstellen einmal mittels der jeweils zugeordneten Kunden und nach Anzahl der Mitarbeiter vergleichen wollten. Diese Ansicht zeigt diese Änderungen aber nicht an. Was haben wir falsch gemacht? Weiterlesen
Wir brauchen einen Leitfaden um die Mitarbeiter der Materialverwaltung an die Datenbank heran zu führen.
Wir hatten uns bewusst für die neue Datenbank ur-logistik entschieden. Wichtig für uns waren die ganz vielen Prozesse die damit durchgängig abgebildet werden können. Allerdings wollen wir unsere drei Mitarbeiter in der Materialverwaltung nicht überfordern und Ihnen Zeit geben, sich nach der erfolgten Einweisung mit der Datenbank zu beschäftigen. Weiterlesen
Wir können ja in der Datenbank die Lieferantenbestellungen sehen. Aber auch einzelne Belege daraus. Warum ?
ur-logistik zeigt uns sowohl einzelne angeforderte Artikel und auch die Lieferantenbestellungen dazu an. Warum reicht es nicht wenn hier nur Teile davon gezeigt werden ? Weiterlesen
Warum erhalten wir immer einen Hinweis auf die Lizenz wenn wir einen Lieferantenauftrag anlegen wollen ?
Wir setzen ja seit geraumer Zeit ur-marketing ein und nutzen dies für das Festhalten der Kundendaten bei den übergebenen nachweispflichtigen Geschenken.
Jetzt versucht unser Mitabeiter im Einkauf auch die Bestellungen für unsere Lieferanten anzulegen und wird immer mit einem Hinweis auf die die fehlende Lizenz abgewiesen. Was machen wir falsch ? Weiterlesen